欧莱雅致力于成为企业公民的典范，竭力为创造一个美丽世界做出贡献。我们高度重视诚信和透明度，致力于与顾客在互信互利的基础上建立稳固持久的关系。根据这一理念，我们认为保护您的个人数据是至关重要的，我们希望借由当前的隐私声明告诉您我们是如何收集和处理这些数据的。

除非您所在国家隐私保护法律要求明示同意，使用当前平台（定义见下文）视为您同意我们 (i)以当前隐私声明中描述的方式采集和使用您的个人数据 (ii)将您的个人数据传递到您所在国以外的国家。

当前的隐私声明涵盖哪些内容？

当前的隐私声明适用于所有网站，应用程序，在线游戏/抽奖活动，以及欧莱雅集团公司发起的其他在线活动，参与这些活动您的个人数据会被采集 （“平台”）. 相应地，当前的隐私声明不适用于第三方网站，包括那些通过我们平台上的超链接可以访问的网站。

我们会采集您的什么数据？

经过您的事先同意，我们可能采集和处理所有或部分您使用我们平台时产生的数据，具体如下：

您通过如下方式提供的数据 (i) 填写表格， (ii) 线上内容上传， (iii) 订阅在线服务（如：应用程序和社交网络页面）或者 (iv) 写信给我们：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 性别
• 电话号码
• 邮政编码
• 出生年份/日期
• 对我们产品的意见
• 付费细节（电子商务平台）
• 购买历史（电子商务平台）
• 与我们联系时的任何特殊要求（主要为存档目的）
• 您乐意分享的照片或视频。

我们可能请您完成我们用于研究和统计目的的调查。

我们会收集您的IP地址吗？我们使用Cookie吗？

在没有其他个人识别信息的情况下，我们会采集您的IP地址和您的浏览器类型，用于系统管理和/或数据统计的目的。

Cookies是当您访问我们的平台时下载并储存到您的电脑上的小型字符和数字。在某些情况下，我们会使用cookies在您再次连接到我们的平台时识别您的身份，并为您匹配符合您兴趣的内容。

网页浏览器的默认设置通常被设为接收cookies，但是您可以通过修改浏览器设置而轻易更改。但是，请注意如果您选择关闭接收cookies，那么您可能无法访问平台的部分内容。

更多Cookies信息请查看此处

我们如何利用您的个人数据？

原则上，我们使用您的个人数据主要是为了与您保持联系，特别是回复您的请求或给您定期发送有关我们产品、品牌、新的活动和/或我们平台的信息和资讯。

我们还利用您的数据完善平台应用：了解您感兴趣的平台内容，管理您的网上账户，验证您参与我们活动的注册信息，处理您的付款，确保我们的平台能以最好的方式在您和您的计算机上呈现，以及保护您避免遭遇潜在的欺诈行为。

您如何访问自己的个人数据？

您可以通过信件、电子邮件或电话随时联系我们（请使用《平台使用条款》中注明的联系详情），咨询我们所掌握的与您相关的个人数据。

如果您在这些数据中发现任何错误，或是认为它们不完整或不正确，您也可以让我们修改或完善这些数据。

最后，您可以要求我们删除我们可能持有的您的所有个人数据。但是，请注意我们可能会保存您的数据记录用于建档（特别是根据法律的规定）。

我们会分享您的个人数据吗？

根据当前的隐私声明注明的保留条款，除非有您事先同意，我们不会将您的个人数据分享给欧莱雅集团员工或欧莱雅集团服务提供商或为了达成前述目的而合作的商业伙伴（我们管理线上运营的网页代理）以外的人，而且仅限于在完成我们所委托任务的范围内使用。这类人会直接按照您提供给我们的联系信息与您联系。

请注意我们严格规定我们的服务供应商只能在执行我们要求他们提供的服务的范围内使用您的个人数据。我们还要求这些供应商始终遵照个人数据保护法行事，并对这些数据的保密性给予特别关注。

我们将您的个人数据存储在何处？

您的个人数据会储存在我们的数据库中，数据库只有员工和服务供应商可以访问。

在某些特定的情况下，大多是由于技术原因，这些数据库会存储到您曾输入过数据的国外服务器上（包括欧盟以外的国家）。这种情况下，如果您的数据传送到的国家所依从的人数据保护条例并不像当前的隐私声明一样严格，我们会采取适当措施确保您的数据是遵照这些条款处理的。

我们如何储存您的个人数据？

您的个人数据只会储存在我们或者我们服务供应商的数据库中。

在某些情况下，特别是为了技术的原因，这些数据库会储存在您输入数据时所在地之外的国家。

我们会向欧盟以外的地区传输您的个人数据吗？

由于欧莱雅集团的国际化，为了优化服务质量，与上述信息有关的传输会涉及到向您所在地区以外的国家传输您的个人数据。

在这种情况下，我们会以严格的，物理的，组织上的，程序上的，技术上的以及对员工有关的要求来保证个人数据的安全和保密性。

您的数据被安全的储存吗？

我们的目标始终如一，就是以最可靠最安全的方式存储您的个人数据。出于这种考虑，我们采用适当的安保、技术及组织方式防止任何更改您的数据或是让您的数据丢失的行为，亦或是未经授权的访问。

在我们的电子商务平台上，我们采用遵照相关行业标准（如支付卡行业数据安全标准）的方法处理您的付款。

我们保留随时对此隐私声明进行修改的权利。假若我们做出了修改，您可以在本页查阅该等修改。

什么是cookies？

Cookies是当您在您的设备上（电脑，平板电脑或手机）访问互联网（包括我们的网站）时储存到您的电脑上的小型文本文档。

我们网站的cookie主要让您的浏览更加愉悦，同时提升网站的功能性；例如，Cookies用作您再次登录本网站的身份识别，或者根据您的期望及兴趣提供网站内容。

同时，我们也会用这些文档进行通信量统计来改变您找到我们网站的方式。

我们使用哪些Cookies？

根据您的设备不同，我们按照以下方式使用Cookies：

• 识别您的身份并更多了解您，以便提供您定制化的浏览；
• 保证安全的浏览并抵制欺诈行为；
• 根据您的兴趣提供您相关内容；
• 根据您的上次购物及浏览提供商业报价

如何在我的网络浏览器上设置Cookies？

网页浏览器的默认设置通常被设为接收cookies，但是您可以通过改变浏览器设置而轻松更改。请注意您一旦选择关闭cookies，那么您可能无法使用本网站的部分功能。

• 更多关于cookie设置的信息，请点击以下链接
  http://www.aboutcookies.org/;
• 网页浏览器请点击：
  http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9;
• 苹果浏览器（Safari™）请点击:
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• Opera™浏览器请点击:
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我们接受第三方cookies吗？

在您浏览网页的过程中，第三方网站也会将一些Cookies 以定制化或/和升级内容（包括广告）的目的储存在您的设备中。根据支持内容不同，以下第三方的Cookies可能被储存，包括：

• 社交网站内容：我们会在网站上发布部分社交网站的支持内容，因此，为了我们能够获得支持内容的目的。此社交网站的cookie将会储存在您的设备上。
• 闪存：闪存Cookie是储存在闪存软件上的文档。该工具经常作为网页浏览器的延伸来展示动态对象，例如动画或视频。因此，使用该软件将会储存闪存Cookies在您的设备。关于闪存cookie的政策请点击以下网站www.adobe.com

我们在第三方平台上放置cookies吗？

我们会将展示有关我们品牌和/或产品的广告的Cookies放在第三方合作伙伴的网站上。这些cookies主要为您展示符合您兴趣的内容并评估对我们内容（包括广告）的访问。

如果在您的网站上按照Cookies的类型不同提供禁止使用Cookies的可能性，请在增加以下内容并在之前的对话框增加同意/不同意选择项。点击“我拒绝”，您可以拒绝相关Cookie安装在您的设备上。但是，功能性的Cookies是强制性的要求，在您浏览网页的时候不能被禁止。

在此提醒，通过网络浏览器禁用Cookies，所有的Cookies，包括优化我们网站功能的Cookies将会被禁止使用。

欢迎登陆L'Oreal品牌网站，本网站链接地址如下：

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请仔细阅读以下条款，当您访问本网站时，即表示您已全部接受本使用条款。

本网站由欧莱雅（中国）有限公司运营，欧莱雅（中国）有限公司（以下称公司或我们）注册地址为上海市静安区南京西路1601号越洋广场11楼。

1. 访问网站

访问并使用本网站，您必须已成年（已满18周岁）并拥有有效的电子邮箱。如果您尚未成年，则必须得到父母的许可。

在访问本网站之前，您需要在表格中准确、完整填写必填字段（例如以“*”作标记的字段），我们不接受任何字段不准确、不完整的注册。您输入的数据将会作为您个人的身份识别信息储存在公司信息系统中，如果数据有变更，请及时告知我们。

访问本网站 和 / 或本网站某些板块可能要求输入个人登录密码。请采取恰当措施以确保您密码的安全。您也可以不时更改登录密码来保证密码安全。为了防止盗用密码，我们会设定尝试访问本网站和 / 或本网站某些板块的次数限制。您一旦意识到密码被盗用，请及时通知我们。

违反该使用条款，我们会暂停您访问本网站并及时通知您。

我们将竭力保持但无法承诺本网站可以被随时访问。由于维护、升级等其他超出我们控制的原因，网站访问可能会被中断。

2. 知识产权

本网站及本网站各组成部分（例如品牌、图像、文字、视频等）都受到知识产权权利保护。本网站的开发基于我们大量的投资及我们团队的集体努力。因此除为了您个人目的外，您未被授予任何权利使用本网站的内容。我们不允许基于任何目的，（包括但不限于商业目的）在任何媒体上，使用、复制或展示本网站 (全部或部分) 或本网站组件的行为。在特殊情况下，我们可能会授权您在特定媒体上复制和/或展示部分本网站内容。请将授权申请请求提前发送至

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3. 网站使用

首先，请注意登陆本网站须具备使用互联网必要的硬件和软件。

此外，请注意互联网无法确保数据传输的安全性、可用性与完整性。对于一些我们无法控制硬件和软件操作或者由于非授权使用而造成通信线路的错误、遗漏、缺失、延迟、故障（包括但不限于由病毒引起的）或者您在本网站发布的内容出现任何损失，我们不承担任何责任。

3.1 用户一般义务

我们秉持宽容的价值观并尊重他人的权利。因此本网站不能被用于传播种族主义、暴力、排外、恶毒、淫秽或非法信息。

使用本网站，您同意不得：

• 散布、侮辱、诽谤、侵害、扰乱、攻击个人隐私或肖像权，煽动暴力、人种或种族仇恨；
• 使用本网站进行政治宣传或宗教宣传；
• 发布促销信息或广告内容；
• 讨论与空间主题无关的内容，包括将其用作会议空间；
• 散发可能侵害未成年人的信息或内容；
• 进行非法活动，包括侵犯软件、商标、照片、图像、文字、视频等所有权人权利的行为。

请注意对于您发布在本网站的任何内容，您必须拥有全部版权或得到许可。基于此原因，我们建议您不要发布任何（包括照片）显示近代建筑、广告创作、或品牌服装设计（首字母、徽标、品牌的颜色代码等）的内容。我们再次提醒本网站不接受展示未成年人的内容（包括但不限于照片和视频）。

3.2 特定版块规定

本网站有不同的内容版块： 可下载内容、在线应用、用户信息、网络论坛等。（“版块”）。

3.2.1 可下载内容

我们授权您下载、使用本板块的内容（“可下载内容”）。下载或使用这些可下载内容，视为您同意遵守本使用条款的规定。

我们授权您基于个人使用的目的，免费地、非排他的、不可转让的使用可下载内容并依法享受版权保护。但对于可下载的任何复制、修改或展示都必需事先获得我们的授权。任何有关此类授权的请求都需提前发送至：

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3.2.2 在线应用

我们授权您使用本板块的应用（“在线应用”）。我们授权您基于个人使用的目的，免费地、非排他的、不可转让的使用在线应用。您不得修改、改编、复制或传播在线应用，也不得在这些在线应用和/或另外的媒介上标记或注册所有权。

您使用在线应用所创建或制作的内容将被认为是用户内容（见第三部分“用户内容”）。

如果您发现任何可能影响在线应用使用的异常情形，请及时通知我们。

邮箱地址：[pr@ccegroup.cn]。我们将竭尽所能，尽快消除这些异常。

如果我们为您提供的工具/在线应用能够编辑图片（尤其是针对美容产品的虚拟测试），请确认并同意此工具/在线应用仅可用于个人使用，并遵守其原始用途。禁止使用此工具/应用做出侵犯第三方荣誉、名声或权利的行为。因此，未经他人允许，您不得修改和/或传播他人的图像。最后，未经我们事先许可，您不得修改和/或传播（无论是否通过工具/应用编辑）此工具/应用提供的全部或部分内容（尤其是模特照片）。

3.2.3 用户内容

本网站为用户提供专门空间上传用户内容，例如文本、照片、视频等（“用户内容”）。

通过在本网站上提交用户内容，视为您授权我们在全球范围内，在所有媒介上免费的、永久的、不可撤消的、非排他性的（包括但不限于本网站）使用用户内容（全部或部分），并许可我们复制、修改、改编、传播、翻译、创作衍生作品、吸收进其他作品。

您不仅授权我们在本网站，同时也授权我们在第三方网站，特别是社交网站上使用本网站用户内容。

您认可使用社交网站应符合该网站使用条款的要求。因此，您认可并同意我们以符合该第三方网站的使用条款的要求使用用户内容。我们不承担由于我们或者第三方以符合第三方社交网站的使用条款的要求而造成的，包括但不限于授权范围、潜力期限和用户内容删除的任何责任。

您应当对任何第三方按照社交网站使用条款的要求提起针对用户内容的投诉承担责任。

尽管有以上规定，您需同意并保证对于该等用户内容在社交网站上的使用已经获得了所有相关权利方的授权许可。

最后，您同意并认可（并确认您已并获得了所有相关权利方的许可）这些内容通过第三方网络可进行“病毒”式传播（口头传播），我们对于此类使用不承担任何责任。

您发布在本网站的内容是您的选择，也是您的责任。不过请注意这些用户内容不得触犯法律、道德或侵害他人权利。因此，对于一些明显不合法、不道德或侵犯他人权利的用户内容，我们保留随时撤消这些内容的权利。

如果一旦发现触犯现行法律或道德、及侵犯他人权利或本网站的其他原则的用户内容，欢迎及时通知我们，邮箱地址：[pr@ccegroup.cn]

3.2.4 网站论坛

我们在本网站为您提供了一个与其他用户交流的版块（“论坛空间”）。

网站论坛必须根据法律、道德、或本网站设立的其他原则来使用，并尊重他人的权利。

如果任何交流明显触犯了现行法律、道德标准、本网站其他原则或侵犯了他人权利，欢迎及时通知我们，邮箱地址： [pr@ccegroup.cn]

4. 网站信息

4.1 通用信息

我们努力为您提供精确信息并进行更新。尽管如此，互联网上的数据和信息传输有赖于相对的技术可靠性，我们无法保证本网站所含全部信息的精确性。

此外，我们在此提醒您，由于第三方侵入，网站上提供的信息可能存在不准确或遗漏。如果发现任何错误或遗漏，欢迎及时通知我们。邮箱地址：[pr@ccegroup.cn]

4.2 产品和服务信息

除非另有说明，本网站为您展示的产品和服务不构成销售报价，仅是我们在全国范围的分销的产品和提供的服务的概括介绍。

4.3 建议与诊断工具

本网站提供建议/诊断工具是基于希望获得专业化妆品建议为目的的简单模拟运算。

本网站提供的数据信息仅是提供指导，不可替代医疗诊断或临床咨询，也不可替代医学治疗。

因此，我们不保证诊断工具提供的建议能让您完全满意，也不承担由于您采纳这些建议而带来的任何责任。

如欲了解更多信息或存在疑问，建议您咨询医师和/或通过下面的邮箱写信给我们：[pr@ccegroup.cn]

4.4 超链接

本网站相链接的超链接可能导向第三方发布的网站，我们无法控制该等网站上发布的内容。因此，本网站相链接的超链接是为了一定程度上方面您浏览互联网，是否访问第三方网站完全是您的选择和责任。

此外，如果您想创建转往本网站的超链接，必须提前通过下面的邮件申请授权：[pr@ccegroup.cn]

4.5 Cookie

Cookie是一些在您浏览网站（例如您访问的页面、访问的日期和时间等）时存储在您计算机中的一些小文件，在您再次访问同一网站时，这些插件可以被读取。

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5. 数据及个人隐私

我们会收集您的个人数据，尤其是当您(i) 注册某项服务， (ii) 下载可下载内容， (iii) 使用网站版块和 / 或诊断工具， (iv) 参加游戏 / 比赛，(v) 向我们发送邮件，(vi) 参与调查或研究时。该等个人数据将会自动运行并被用于以下三种用途：

统计研究：我们编辑并分析您的个人数据以定义您的档案，从而更好地根据您的需求改进我们的服务。这些统计研究将严格保密；

• 监测顾客关系：如果您发送了一条信息，此数据将存储起来并用于对您的请求进行回复和监测；
• 服务条款：发送时事通讯、进入特定咨询空间等……
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根据数据隐私法律的相关规定，您有权浏览、公开、修改和删除您的个人数据。请将您的身份证明邮件至以下地址： [pr@ccegroup.cn]

6. 网站和使用条款的修改

我们会按照法律及法规的规定修改本网站中包含的内容、信息及使用条款。所有的修改将会体现在本使用条款中。

7.托管

本网站由MCCANN//MRM公司托管，注册地址:上海市徐汇区淮海中路1045号淮海国际广场25楼